"고유의 핵심 업무 집중함으로써 서비스 품질 향상에 앞장"국민건강보험공단은 인공지능(AI) 기술을 활용한 고객상담 서비스 '나이스콜(NHIS-CALL)'과 내부 업무지원 시스템 '나이스메이트(NHIS-MATE)'를 도입해 서비스 개선과 내부 행정 효율화에 나서겠다고 8일 밝혔다.(국민건강보험공단 제공)관련 키워드국민건강보험공단AI인공지능업무지원고객상담건강보험강승지 기자 AI·모바일 융합…서울성모병원, 돌보는 '스마트 간호'로 전환종교적 이유 수혈 거부 산모도 '환자혈액관리'로 안전 출산 가능관련 기사'B2B금융 독점의 함정' 웹케시, AI 에이전트 전환 시험대 [실적why]건보공단, 디지털 혁신 가속화…모바일 앱 '건강보험25시' 출시감사원 "저작권료 받는 음악 저작물 60.9%, AI 활용 가능성""원주에 첨복단지를"…건보·심평원 등 18개 기관·단체 지원사격'엔비디아 교육센터'…'원주 AI 사관학교'로 체급 키운다