(서울=뉴스1) 김민석 기자 = 귀뚜라미는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023년 소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사에서 귀뚜라미보일러가 가정용보일러 부문 7년 연속 1위에 선정됐다고 27일 밝혔다.
소비자가 가장 추천하는 브랜드는 '추천'의 관점서 브랜드경쟁력을 평가한다. 소비자의 브랜드 추천 의향을 묻는 '고객 지수'와 SNS·커뮤니티 등 소셜 데이터상 긍·부정 추이를 집계한 '소셜 지수'를 합산해 평가한다.
귀뚜라미보일러는 종합 추천지수 68.4점을 획득해 가정용보일러 부문 1위 브랜드에 올랐다.
귀뚜라미 관계자는 "친환경보일러 대표 제품인 '거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 가스보일러'는 인공지능과 빅데이터시스템을 활용한 '스마트 온수 기능'을 적용해 기존 제품 대비 온수 품질을 높였다"며 "사용자의 시간대별 온수 사용패턴을 인공지능이 스스로 학습한 후 사용 예상 시간 전 열교환기를 예열해 빠르게 온수를 공급한다"고 말했다.
이어 "소비자들이 가장 추천하는 브랜드로 꼽힌 원동력은 품질과 서비스 고도화를 위한 끊임없는 노력과 변화를 두려워하지 않는 과감함에 있다"며 "앞으로도 시장 트렌드에 부합하는 제품을 선보이기 위해 노력하겠다"고 했다.
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