이케아 AI챗봇 '빌리' 2년간 콜센터 전화 47% 처리기존직원 재교육 통해 '인테리어 컨설턴트'로 변신스웨덴 스톡홀름에 위치한 이케아 매장 내부 모습. 2022.6.30. ⓒ 로이터=뉴스1 ⓒ News1 김성식 기자관련 키워드이케아스웨덴AI인공지능김성식 기자 1~11월 전기차 배터리 음극재 적재량 124만톤…전년比 35%↑테슬라 가격인하에 매장 1시간 대기줄…韓, 유별난 테슬라 사랑
