"어떻게 가입해요, 환불은요?"…시행 1년 기후동행카드 민원 8만 건

업데이트 2025.09.19 오전 10:00

민원 90% 충전·환불 등 불편…타 교통카드와 혼선도
"노년층 등 정보 취약계층 접근성 떨어져 개선 필요"

올해 4월 16일 서울 시내 한 지하철역에 게시된 기후동행카드 안내문. 2025.4.16/뉴스1 ⓒ News1 김도우 기자

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구진욱 기자