"통화 중에 날카로운 소리" 애플, '음질 문제' 에어팟 프로 무상 교체 결정

(서울=뉴스1) 이창규 기자 = 애플이 음질에 문제가 있는 '에어팟 프로'에 대해 무상으로 교환해주기로 결정했다.

2일 업계에 따르면, 애플은 지난달 30일 홈페이지를 통해 올 10월 이전에 제조된 일부 에어팟 프로가 제조과정의 문제로 음질에 문제가 발생했다고 밝혔다.

그러면서 애플 스토어나 애플 공인 서비스 업체에 문의할 경우 음질 문제에 대한 검사를 거쳐 문제가 있을 경우 무상으로 교체해줄 것이라고 밝혔다.

이번 무상 교체는 전 세계 에어팟 프로에 공통으로 적용되며 대상은 구매 후 2년 이내의 제품이다. 에어팟 프로 케이스는 교체 대상이 아니다.

앞서 일부 에어팟 프로에서는 시끄러운 환경에서 운동 중이거나 통화 중에 날카로운 소리 혹은 잡음이 커지고 액티브 노이즈 캔슬링이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했다.

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