디케이테크인 카톡 기반 챗봇, 출시 2년 만에 이용자 300만 돌파

쇼핑몰 사업자 전용 고객 서비스 챗봇 '챗봇나우'
지난해 CS 문의 415만 건 처리…83억 원 절감 효과