'별점 노예' 우려하는 택시기사…카카오 "별점 평균 적용해 문제 없어"

별점 낮으면 멤버십 박탈…카카오 택시기사도 '별점의 늪'?
카카오 "소수의 별점 테러로 '평균' 흔들리지 않아…기사와 소통 유지"