(서울=뉴스1) 양새롬 기자 = LG유플러스(032640)가 Z세대 이용자 니즈를 멤버십 프로그램에 반영하기 위해 대학생과 협업한다.
LG유플러스는 이들이 직접 프로그램을 기획·실행할 수 있는 협업 프로젝트 TF(태스크포스)를 꾸려 참여형 멤버십 프로그램을 3개월간 진행한다고 2일 밝혔다.
46명의 대학생 고객이 TF를 꾸려 신규 멤버십 혜택 아이디어를 제안하며, LG유플러스는 이를 실제 멤버십 혜택에 반영하는 방식이다.
이를 통해 LG트윈스 제휴 유플투쁠 경기 이벤트, 수험생을 위한 상영 종료 영화 재상영 및 응원 프로모션, 보드게임카페 제휴 혜택, 신규 멤버십 고객 웰컴키트 제작 등 Z세대의 관심사를 반영한 다양한 아이디어가 멤버십 프로그램에 반영될 예정이다.
장준영 LG유플러스 마케팅전략담당(상무)은 "멤버십 혜택을 꼼꼼하게 찾아 쓰고 좋은 점은 적극 알리는 Z세대의 특성을 고려해 참여형 멤버십 프로그램을 기획했다"고 말했다.
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