최근 1년간 피해 상담 81건…정당한 환급 요구도 거부충북 음성군 한국소비자원 전경(소비자원 제공)/뉴스1 ⓒ News1 이철 기자이철 기자 [속보] 올해 연간 물가상승률 2.1%…12월 물가는 2.3%↑"국정원 지시" 쿠팡 주장에 국정원 "지시·명령 없었다"(종합2보)