'사회적 거리두기' 장기화…호텔가, 어떻게 달라졌나
사회적 거리두기가 장기화됨에 따라 산업 전반의 풍경이 바뀌는 '뉴노멀'(새로운 표준) 현상이 곳곳에서 일어나고 있다. 호텔가도 뉴노멀 시대를 맞고 있다. 드라이브 스루 등 비대면 서비스가 생겨났고, 1, 2박 개념이 아닌 30시간 머무는 장기 패키지들이 나왔다. ◇타인과 접촉 최소화…'언택트 호캉스' 뜬다우선 가장 눈에 띄는 변화는 불특정 다수와의 접촉을 최소화하는 '언택트(비대면) 서비스'의 증가다. 호텔 레스토랑에도 전례없는 ‘드라이브 스루