'반값제품 사기거래' 신고에 안심하라던 쿠팡…환불 사유는 "고객 변심"

의심 신고하자 "국내업체 정확한 상품" 안내…판매자 부실검증에 피해
유령회사는 고객정보 얻고 잠적…전화번호·주소 범죄 악용되면 어쩌나"

본문 이미지 - 쿠팡을 통해 해외 유령회사와 상품거래를 한 A씨의 배송조회 내역. (독자 제공) ⓒ 뉴스1
쿠팡을 통해 해외 유령회사와 상품거래를 한 A씨의 배송조회 내역. (독자 제공) ⓒ 뉴스1

본문 이미지 - 쿠팡을 통해 해외 유령회사와 상품거래를 한 A씨와 쿠팡 고객센터와의 문의 대화 내용. (독자 제공) ⓒ 뉴스1
쿠팡을 통해 해외 유령회사와 상품거래를 한 A씨와 쿠팡 고객센터와의 문의 대화 내용. (독자 제공) ⓒ 뉴스1

본문 이미지 - 쿠팡 거래 취소 및 환불 안내 페이지. (독자 제공) ⓒ 뉴스1
쿠팡 거래 취소 및 환불 안내 페이지. (독자 제공) ⓒ 뉴스1

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