선메디컬센터 선병원, AI 기반 카카오 '케어챗' 운영 시작
선메디컬센터 선병원(대전·유성선병원)이 인공지능(AI) 기반 카카오 의료 서비스 '카카오 케어챗' 운영을 19일부터 시작했다.카카오 케어챗은 진료 예약부터 병원 이용 안내까지 환자 맞춤형 정보를 자동 제공하는 카카오톡 채널 기반 AI 챗봇 서비스다. 환자는 별도의 앱 설치 없이 카카오톡을 통해 △24시간 진료 예약·변경·취소 △진료비 간편 결제 △외래 및 입원 접수 △대기 순서 확인 △사전 문진 작성 △제증명서 발급 등 다양한 의료 정보를 간편
