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벌써 이달만 세번째…PC카카오톡, 1시간 가량 접속 오류

직장인 출근시간대인 오전 8시 30분부터 발생

(서울=뉴스1) 윤주영 기자 | 2024-05-21 10:08 송고
© News1 DB
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카카오톡 PC버전이 한시간 가량 로그인·메시지 전송 등에서 오류를 일으켰다. 이달 13일, 20일에 이어 벌써 세 번째 장애다.

21일 카카오(035720)에 따르면 카카오톡 PC 버전 오류는 이날 오전 8시 30분부터 9시 24분까지 지속됐다.
사회관계망서비스에서도 시민들이 접속 오류 사례를 다수 보고했다. 직장인들이 업무를 시작하는 시간대라 관련 불편을 호소하는 경우도 있었다.

현재는 서비스가 정상화됐으나 카카오 측은 장애 원인을 파악 중인 상황이다. 전날 오후 3시쯤 발생한 서비스 장애의 경우 내부 시스템 오류가 원인이었다.

카카오 측은 고객센터 공지를 통해 "서비스 이용을 불편하게 해 죄송하다"며 "문제를 인지한 뒤 즉시 대응했고 이후 정상적으로 서비스 이용이 가능하다"고 설명했다.



legomaster@news1.kr

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