(국가보훈부 제공)

국가보훈부와 우정사업본부가 국가유공자 개개인 실제 필요로 하는 보훈복지 서비스 파악을 위한 협력에 나선다. 우체국 집배원이 국가유공자 자택을 직접 찾아 관련 사항을 조사해 보훈부에 알려주면, 보훈부가 이를 바탕으로 해당 유공자에 대한 지원에 나서는 것이다.

윤종진 보훈부 차관과 조해근 우정사업본부장은 17일 오후 정부세종청사 보훈부에서 이 같은 내용의 '일류보훈 복지우편서비스' 제공을 위한 업무협약을 체결한다고 16일 보훈부가 밝혔다.보훈부는 현재 3년 주기로 약 1만가구(2021년 기준 등록 보훈대상자의 약 1.7%)를 표본으로 하는 '국가보훈대상자 생활실태조사'를 실시하고 있다. 그러나 이는 전체 보훈대상자의 평균적 실태를 파악하기 위한 조사여서 국가유공자 개개인의 사정을 파악하는 데는 한계가 있었다.

이와 관련 보훈부는 이번 협약 체결에 따라 '일류보훈 복지우편서비스'를 시행하면 "고령이거나 몸이 불편한 국가유공자가 실제로 필요한 복지서비스를 신속하게 제공하는 게 가능할 것"으로 기대하고 있다.

'일류보훈 복지우편서비스'는 △보훈부가 국가유공자에게 '복지서비스 욕구조사서'를 발송하면, △전국의 우체국 집배원들이 국가유공자 자택을 직접 방문해 유공자 개개인이 필요로 하는 사항을 파악한 뒤 조사서를 보훈부로 회신하는 방식으로 이뤄진다.전국 보훈관서는 이렇게 파악한 사항을 바탕으로 해당 국가유공자에게 공공 서비스나 민간 기부 자원을 연계하는 등 지원에 나설 계획이다.

보훈부와 우정사업본부는 올해 말까지 부산 일부 지역(중구·사하구) 국가유공자 1000가구를 대상으로 이 서비스를 시범 운영한 뒤 내년부터 서비스 대상 지역·가구를 순차적으로 확대한다는 계획이다.

보훈부 윤 차관은 '일류보훈 복지우편서비스'는 서비스"국가유공자 고령화에 따른 건강·생활문제 등 필요한 보훈복지서비스를 현장에서 파악하고 빠르게 대처함으로써 고독사와 사회적 고립 등 위기에서 세심하고 선제적으로 대응하기 위한 조치"라고 설명했다.


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