쉬인, 마켓플레이스 판매자 컴플라이언스 교육 확대

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = 글로벌 패션·라이프스타일 리테일러 쉬인은 마켓플레이스 판매자를 대상으로 제품 안전 및 품질 컴플라이언스 교육 시리즈를 새롭게 선보였다고 8일 밝혔다.

이번 교육 시리즈는 뷰로베리타스, 인터텍, SGS, 티유브이 슈드 등 글로벌 시험·검사·인증 기관과의 협력을 통해 제공된다.

교육 과정에는 글로벌 시장별로 변화하는 컴플라이언스 규정에 대응할 수 있도록 규제 업데이트, 제품 안전 요건, 제품 시험 기준, 업계 모범 사례 등이 포함된다.

첫 번째 교육 세션은 지난 5월 29일 라이브스트리밍 방식으로 진행됐다. 제품 안전과 품질 컴플라이언스를 중점적으로 다뤘으며, 해당 영상은 쉬인의 '판매자 교육 허브'에서 다시 볼 수 있다.

판매자 교육 허브는 판매자들이 쉬인에서 판매 활동에 필요한 컴플라이언스 가이드와 참고 자료, 교육 과정을 확인할 수 있는 온라인 포털이다. 제품 안전 요건, 금지 및 제한 제품, 품질 기준, 지식재산권 보호, 상품 등록과 운영 관련 가이드를 제공한다.

쉬인은 짧은 영상, 라이브스트리밍, 인터랙티브 학습 모듈 등 다양한 형식의 온라인 강좌도 운영한다. 과정별 평가를 통해 판매자들이 실무 지식과 운영 준비 수준을 높일 수 있도록 지원한다.

쉬인 관계자는 "이번 교육 시리즈는 제품 안전 및 품질 컴플라이언스를 지속적으로 강화하기 위한 노력의 일환"이라며 "기술 역량 확대, 검토 인력풀 확충, 주요 국제 제3자 시험 기관과의 파트너십 강화를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 경험을 제공할 것"이라고 말했다.

글로벌 이커머스 업계에서는 해외 판매자와 상품군이 빠르게 확대되면서 제품 안전, 품질 기준, 지식재산권 보호 등 시장별 규제 대응 역량을 높이기 위한 판매자 교육과 모니터링 체계 강화가 중요해지고 있다.

somangchoi@news1.kr