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"MZ세대 잡기 위해 자유로운 근무환경·워라밸 보장 등 노력"

사람인, 기업 271곳 대상 조사

(서울=뉴스1) 김현철 기자 | 2021-05-24 12:08 송고
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많은 기업들이 MZ세대 인재를 붙잡기 위해 ‘자유롭고 편한 분위기의 근무 환경 조성’, ‘워라밸을 지키는 업무 방식’ 등의 노력을 하고 있는 것으로 나타났다.

구인구직 매칭 플랫폼 사람인은 기업 271개사를 대상으로 ‘MZ세대 인재 유입과 장기 근속을 위한 노력 여부’에 대해 조사한 결과, 49.1%가 ‘별도로 노력하는 것이 있다’고 응답했다고 24일 밝혔다.

MZ세대 인재 유입과 장기 근속을 위해 노력하는 이유는 ‘이전 세대와 사고, 행동 양식 차이가 커서’(41.4%, 복수응답)가 1위였다. 다음으로 ‘MZ세대가 회사를 이끄는 주축으로 떠오르고 있어서’(37.6%), ‘MZ세대 직원이 많이 필요한 업직종이어서’(27.1%), ‘MZ세대의 지원율이 낮고, 퇴사율이 높아서’(23.3%), ‘채용, 업무 방식이 낡아 개선이 필요해서’(12%) 등 순이었다.

이들 기업이 구체적으로 시행하는 방법으로는 ‘자유롭고 편한 분위기의 근무 환경 조성’(51.9%, 복수응답)이 가장 많았다. 계속해서 ‘워라밸을 지키는 업무 방식’(48.9%), ‘개인 취향을 존중하는 기업 문화 형성’(39.8%), ‘시차출퇴근/유연근무제 도입’(28.6%), ‘MZ세대 눈높이 맞춘 복리후생’(23.3%), ‘투명하고 공정한 성과 평가와 보상’(22.6%), ‘개인 역량 및 커리어 개발 적극 지원’(18%) 등을 꼽았다.

이런 활동들로 인해 42.1%(복수응답)는 MZ세대 인재 유입에 긍정적인 영향이 있었다고 밝혔으며, 39.1%는 장기근속에도 영향이 있었다고 답했다. 

전체 기업의 50.6%는 MZ세대 직원을 관리하는 데 ‘어려움을 겪고 있다’고 밝혔다. 구체적인 어려움으로는 ‘개인주의가 강하고 조직보다 개인을 우선시함’(67.9%, 복수응답)을 첫번째로 꼽았다. 이어 ‘퇴사/이직을 과감하게 실행함’(58.4%), ‘불이익에 민감함’(38%), ‘강한 성과보상을 요구함’(24.1%), ‘언행이 거침없음’(21.2%) 등을 들었다.

MZ세대 직원 관리에 어려움을 겪는 이유는 ‘사고, 행동 방식이 너무 달라서’(65.7%, 복수응답)가 1위를 차지했다. 이밖에 ‘기존의 인사 제도로는 관리가 어려워서’(33.6%), ‘조직에서 차지하는 비중이 점점 커져서’(22.6%), ‘이전 세대와의 마찰이 심해서’(21.9%) 등이 있었다.

반면 어려움을 겪지 않는 기업 134곳은 그 이유로 ‘조직에서 차지하는 비중이 작아서’(36.6%, 복수응답), ‘조직 구성원이 대부분 젊어서’(29.9%), ‘MZ세대 특성이 강하지 않은 직원을 주로 뽑아서’(18.7%), ‘업직종 특성상 MZ 세대가 특징을 잘 드러낼 수 없어서’(18.7%), ‘MZ 세대에 맞춘 인사 제도, 문화가 있어서’(12.7%) 등을 꼽았다.

한편 전체 응답 기업의 46.5%는 MZ세대 인재가 회사 생활에서 가장 원하는 것(복수응답)으로 ‘워라밸, 개인시간 보장’을 꼽았다. 이외에 ‘많은 연봉과 보너스’(15.1%), ‘명확한 업무 디렉션과 결과에 대한 자세한 피드백’(12.5%), ‘자유롭고 수평적인 문화’(10.3%), ‘개인의 개성과 취향 인정’(7%) 등의 응답이 이어졌다.


honestly82@news1.kr

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