코레일유통, 전국 철도역 상업시설에 '배리어프리 키오스크' 설치

(서울=뉴스1) 김동규 기자 = 코레일유통이 전국 철도역 상업시설에 '배리어프리(Barrier-Free) 키오스크'를 도입한다고 27일 밝혔다.

배리어프리 키오스크는 장애인과 고령자 등 사회적 약자의 편의를 고려해 음성 출력, 안면 인식, 수어 영상 안내, 점자 기능 등이 내장된 정보단말기다.

키오스크 설치는 장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률 개정에 따라 배리어프리 키오스크 의무화가 28일부터 전면 시행됨에 따른 것이다.

철도역 상업시설 배리어프리 키오스크는 이날부터 서울, 부산 등 전국 37개 철도역, 91개 매장의 카페 및 음식점에서 사용 가능하다.

배리어프리 키오스크는 △시각장애인을 위한 음성 안내 및 방향 키패드를 활용한 주문 기능 △저시력자를 위한 고대비 화면 제공 △휠체어 이용자를 고려한 낮은 화면 제공 △고령자를 위한 쉬운 용어 사용 및 글자 크기 개선 등 다양한 접근성 향상 기능을 갖췄다.

코레일유통은 배리어프리 키오스크 도입 과정에서 자체 보유 솔루션을 기반으로 배리어프리 기능을 직접 설계하고 개발 추진해 검증받았다.

코레일유통은 배리어프리 키오스크 설치 후 발생하는 불편 사항과 이용자 의견을 지속적으로 수렴해 프로그램과 장비를 개선하는 등 서비스의 질을 높여 나갈 계획이다.

안상덕 코레일유통 경영관리본부장은 "철도역은 누구나 차별 없이 이용할 수 있는 환경 조성이 중요하다"며 "국민이 철도역 상업시설을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 서비스 개선을 이어가겠다"고 말했다.

dkim@news1.kr