오산시, 오색시장에 경기 첫 ‘디지털 배송센터’ 개소

(오산=뉴스1) 이윤희 기자 = 경기 오산시는 26일 오산오색시장 고객지원센터에서 ‘디지털 배송센터’ 개소식을 열고 운영에 들어갔다고 밝혔다.

디지털 배송센터는 오산오색시장과 CJ대한통운이 함께 구축한 배송 지원 시스템이다. 대전 태평시장에 이어 전국에서 두 번째로 설치됐으며 경기지역 전통시장에서는 처음이다.

오색시장은 상인회의 물류 기반 개선 의지가 높고 기존 배송매니저와 백년가게 등 사업 기반을 갖춘 점, 역세권 유동인구를 바탕으로 사업을 확장할 가능성이 크다는 점에서 대상지로 선정됐다.

배송센터의 핵심은 점포 방문 수거다. 상인이 전화로 배송을 신청하면 전담 배송매니저가 점포를 찾아가 상품을 수거한다. 수거된 상품은 당일 저녁 CJ대한통운 차량을 통해 전국으로 배송된다.

이에 따라 1인 점포 상인이 택배를 보내기 위해 영업을 중단하고 우체국이나 택배 접수처를 직접 찾아야 했던 불편이 줄어들 것으로 보인다. 상인은 점포에서 영업을 이어가고 상품 수거와 배송은 전담 인력이 맡는다.

배송 신청이 몰릴 경우 상인회와 전통시장 고객지원센터 인력이 수거 업무를 지원한다. 시는 운영 과정에서 상인들의 의견을 반영해 서비스의 안정성을 높일 방침이다.

이날 개소식에서는 배송센터 운영 체계를 소개하고 시장 점포에서 수거한 상품을 CJ대한통운 차량에 인계하는 전 과정을 시연했다.

행사에는 조용호 시장을 비롯해 김영희·전예슬 경기도의원, 이충환 전국상인연합회장, 소상공인단체 관계자, 윤재승 CJ대한통운 오네(O-NE) 본부장 등이 참석했다.

조용호 시장은 “상품 배송을 위해 점포를 비워야 했던 상인들의 불편을 덜고, 영업에 집중할 수 있는 환경을 마련했다”며 “경기도에서 처음 시작하는 대기업 협업 모델인 만큼 현장에 안정적으로 자리 잡아 오색시장의 경쟁력을 높일 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

lyh@news1.kr