송하진 여수시의원 "섬박람회 홈페이지, 국제행사 수준 미흡"

(여수=뉴스1) 김성준 기자 = 2026여수세계섬박람회가 6개월 여 앞으로 다가온 가운데 박람회 공식 홈페이지 운영이 부실하다는 지적이 제기됐다.

송하진 전남 여수시의원은 18일 제254회 여수시의회 임시회 본회의 5분 발언에서 "공식 홈페이지는 시민과 관광객이 가장 먼저 접하는 창구이자 디지털 관문이지만 운영 수준은 그에 미치지 못한다"고 지적했다.

송 의원은 "이용자들은 메인 화면과 주요 안내 페이지에서 한눈에 정보를 확인하길 기대하지만 행사 일정, 주요 프로그램 등 핵심 콘텐츠가 분산돼 있다"며 "중장년층에게는 사실상 진입 장벽으로 작용할 수 있다"고 주장했다.

이어 "입장권 판매 방식도 특정 외부 예매 플랫폼으로 연결되는 단일 구조로 운영되고 있다"며 "플랫폼 다변화를 통해 이용 편의를 높이고 서비스 경쟁 구조를 유도할 필요가 있다"고 주문했다.

외국어 서비스가 부실한 점도 도마에 올랐다. 현재 홈페이지에는 영어와 중국어 전환 기능만 마련돼있고 일본어는 제공하지 않고 있다.

송 의원은 "일본 관광 수요를 고려할 때 아쉬운 부분"이라며 "콘텐츠가 지속해서 업데이트 되는지, 번역 품질이 국제행사에 부합한지 등에 대한 관리가 필요하다"고 말했다.

또 "모바일 홈페이지도 각 행사장 정보가 한 줄 수준으로 나열돼 있다"며 "스마트폰이 일반화된 상황에서 모바일 접근성과 가독성 개선은 필수 과제"라고 강조했다.

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