[IR] 네이버 "쇼핑 AI 에이전트, 5월 멤버십·N배송 결합…혜택 강화"

(서울=뉴스1) 신은빈 기자 = 네이버(035420)가 쇼핑 인공지능(AI) 에이전트를 이용자들의 수익성과 거래 전환율을 끌어올리는 '비즈니스 에이전트'로 고도화한다. 단순 상품 추천을 넘어 구매 맥락에 맞게 혜택을 유기적으로 연결하겠다는 전략이다.

최수연 네이버 대표는 30일 열린 2026년 1분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 "현재 쇼핑 AI 에이전트가 제공하는 건 쇼핑 가이드 정도"라며 "연내 이용자 경험과 수익성, 거래 전환까지 끌어올리는 비즈니스 에이전트로 고도화하겠다"고 말했다.

최 대표는 "5월부터는 멤버십 혜택과 N배송(네이버배송)을 에이전트와 결합해 이용자 경험과 수익성을 동시에 끌어올릴 것"이라며 "맥락에 맞는 상품 추천을 넘어 멤버십과의 유기적인 연결을 통해 실질적인 혜택을 극대화하는 선택지를 자연스럽게 제안하겠다"고 말했다.

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