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테슬라 내장 카메라로 고객 사생활 엿봐…누리꾼 비판 봇물(종합)

(서울=뉴스1) 박형기 기자 | 2023-04-07 08:34 송고 | 2023-04-07 09:06 최종수정
해당 기사 - 로이터 갈무리
해당 기사 - 로이터 갈무리

테슬라 노동자들이 자율주행차 개발 명분으로 차량에 설치된 카메라로 고객들의 은밀한 사생활까지 모두 들여다보고 있다고 로이터통신이 6일(현지시간) 특집으로 보도했다.

테슬라는 자율주행차 기술을 개발하기 위해 전 차량에 카메라를 설치해 방대한 데이터를 수집하고 있다.
테슬라는 고객 개인 정보보호 고지를 통해 "차량에 내장하는 카메라는 처음부터 개인 정보를 보호하도록 설계됐다"고 밝히고 있다.

또한 데이터에는 짧은 비디오 클립 또는 이미지가 포함될 수 있지만 고객의 계정이나 차량 식별 번호에 연결되지 않는다고 명시하고 있다.

◇ 직원들 문제의 동영상 퍼날라 : 그러나 테슬라 노동자들이 차량에 설치된 카메라를 통해 녹화된 동영상을 직원들의 대화방에서 공유하고 있는 등 고객 사생활이 대거 노출되고 있다.
특히 문제는 카메라가 자율주행차 개발을 위해 설치된 것이기 때문에 차량 주변을 광범위하게 촬영한다는 사실이다. 이에 따라 차량 소유주의 사생활이 광범위하게 노출될 수밖에 없다.

◇ 테슬라 차량에 모두 8대 카메라 내장돼 있어 : 테슬라의 차량에는 모두 8대의 카메라가 설치돼 있다.

17일 서울시내 한 빌딩 테슬라 충전구역에서 차량들이 충전을 하고 있다. 2023.1.17/뉴스1 © News1 박세연 기자
17일 서울시내 한 빌딩 테슬라 충전구역에서 차량들이 충전을 하고 있다. 2023.1.17/뉴스1 © News1 박세연 기자

로이터는 이 같은 사실을 여러 직원들과 인터뷰를 통해 알아냈다고 밝혔다.

로이터는 자율 주행 시스템 개발에 참여한 전 테슬라 직원 300명 이상과 접촉했고, 12명 이상이 질문에 답하기로 동의했으며, 모두 익명을 전제로 말했다고 전했다.

문제의 동영상에는 알몸으로 차량에 접근하는 사람을 담은 영상, 은밀한 사생활을 담은 영상은 물론 테슬라 차량이 자전거를 타고 가는 어린이를 치어 숨지게 하는 영상 등 충격적인 영상이 다수다.

◇ 테슬라 직원 "테슬라 차량 안산다" : 테슬라 직원들은 이 같은 동영상에 멘션을 달아 직원들끼리 돌려보는 것은 물론 다른 채팅방에도 올리고 있다.

한 직원은 "솔직히 명백한 사생활 침해다. 나는 절대로 테슬라 전기차를 사지 않을 것"이라고 말했다. 한 전직 직원은 "세탁을 하는 것은 물론 다른 은밀한 사생활도 모두 엿볼 수 있다"고 말했다. 

◇ 시동이 꺼진 상태에서도 촬영된다는 증언도 : 차량의 시동이 꺼져 있는 상태에서도 영상 녹화가 이뤄진 것으로 보인다는 증언도 나왔다.

약 3년 전 일부 직원들이 어느 차고 안에 주차된 독특한 잠수정 모양의 차량이 찍힌 영상을 발견했다. 이는 1977년 ‘007’ 시리즈 영화 ‘나를 사랑한 스파이’에 나왔던 차로, 소유주가 테슬라 최고경영자(CEO) 일론 머스크로 파악됐다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 지난해 8월 독일 베를린의 한 테슬라 기기 생산 공장을 방문하고 있다. © 로이터=뉴스1 © News1 이유진 기자
일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)가 지난해 8월 독일 베를린의 한 테슬라 기기 생산 공장을 방문하고 있다. © 로이터=뉴스1 © News1 이유진 기자

보스턴 노스이스턴 대학의 사이버 보안 및 개인 정보 보호 연구소의 전무이사 데이비드 쇼프니스는 "테슬라 직원들이 민감한 동영상과 이미지를 공유하는 것은 도덕적으로 크게 비난받을 만하다"고 말했다.

◇ 중국은 테슬라 차량 관공서 출입 금지 : 테슬라의 내장 카메라 시스템이 문제를 일으킨 것은 이번이 처음은 아니다. 중국의 경우, 테슬라가 중국을 염탐하고 있다며 정부 건물에 테슬라 차량의 진입을 막고 있다.

지난 2월 네덜란드 데이터 보호 당국은 차량이 주차되었을 때 의심스러운 활동을 기록하고 소유자에게 경고하도록 설계된 기능인 '감시 모드'가 개인 정보 침해 가능성이 있다고 판단하고 이에 대한 조사를 마쳤다고 밝혔다.

◇ 누리꾼들 "테슬라 안 살 것" : 이같은 소식이 알려지자 누리꾼들은 테슬라 차량을 사지 않을 것이라고 입을 모으고 있다.

누리꾼들은 "사생활 노출을 각오하고 테슬라를 살 생각은 없다" "테슬라 주가 급락할 듯하다" 등등의 댓글을 달며 테슬라의 행태를 비판하고 있다.


sinopark@news1.kr

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