권익위, 국가전문자격 면접시험 공정성·투명성 강화

(서울=뉴스1) 임윤지 기자 = 국민권익위원회가 국가전문자격 면접시험의 공정성과 신뢰성을 높이기 위해 평가 기준과 절차, 결과 공개 방식 전반에 대한 제도 개선을 권고했다.

면접 채점 기준을 구체화하고 결과 공개 범위를 확대하는 한편, 이의신청 절차를 도입하는 것이 핵심이다.

권익위는 27일 '국가전문자격 면접시험 관리 강화 방안'을 마련해 한국산업인력공단에 권고했다고 밝혔다.

이번 개선안은 면접시험이 최종 합격 여부를 좌우하는 중요한 절차임에도 평가 기준의 불명확성과 결과 불투명성으로 논란이 제기돼 온 점을 반영한 것이다.

실태조사 결과, 면접위원 교육이 시험 당일 단시간에 이뤄져 평가 기준 숙지가 충분하지 않았고, 회피 기준도 친족 관계 중심으로 제한돼 이해관계 충돌을 충분히 걸러내지 못하는 한계가 드러났다.

이에 따라 권익위는 면접위원 사전 교육 의무화와 함께 학연 등 실질적 이해관계까지 포함하는 회피 기준 확대를 권고했다.

또 문제별 출제 의도와 필수 답변 요소, 등급별 답변 예시 등을 포함한 구체적인 채점 기준을 마련하고, 외부 전문가가 참여하는 사전 검토 절차를 도입해 기준의 타당성을 확보하도록 했다.

이를 통해 동일한 답변에 대한 면접위원 간 평가 편차를 줄이겠다는 취지다.

아울러 면접 결과 공개 시 응시자의 평정 요소별 점수와 합격자 평균 점수를 함께 제공하도록 해 응시자의 자기 진단과 재응시 준비를 지원하기로 했다.

합격자 발표 이후에는 점수 입력 오류 등 객관적으로 확인 가능한 사안에 대해 이의신청을 할 수 있는 절차도 신설된다.

김기선 권익위 권익개선정책국장은 "이번 개선으로 면접위원의 주관적 판단에 따른 편차는 줄이고, 응시자의 알 권리와 이의신청 기회는 두텁게 보장될 것"이라고 말했다.

immune@news1.kr