광주 남구, 장애인 민원 편의시설 확충…무장애 키오스크 도입
- 박지현 기자

(광주=뉴스1) 박지현 기자 = 광주 남구는 장애인차별금지법 개정에 따라 구청 종합민원실과 무인 민원발급기의 편의시설을 확충한다고 13일 밝혔다.
구청 1층 종합민원실에는 이달 말까지 무장애 키오스크가 새롭게 설치된다.
키오스크는 휠체어 이용자를 고려해 최대 20㎝까지 높낮이를 조절할 수 있는 리프트를 갖췄고 민원인의 접근을 감지하는 근접 센서를 통해 자동 안내 서비스도 제공한다.
모든 키패드와 버튼에는 점자와 함께 글자 설명이 추가되며 긴급 호출 기능도 탑재된다. 민감한 정보 보호를 위해 키오스크 사용 시 소리를 차단하고 이어폰을 연결해 안내 음성을 듣는 기능도 지원된다.
무인 민원발급기도 설치된 28대 중 기준을 충족한 3대를 제외한 25대에 대해 소프트웨어 업그레이드를 추진할 계획이다.
주요 개선 내용은 시각장애인을 위한 음성지원 키패드 제공, 저시력자를 위한 글자 크기 등이다.
화면은 일반 모드와 시각장애인 전용 모드 중 선택 가능하며 전용 모드에서는 이어폰을 연결하면 음성 안내에 따라 민원 서비스를 이용할 수 있다.
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