KT알파, '기프티쇼 비즈' 기업 고객 20만 돌파…90% 중소·개인사업자

(서울=뉴스1) 이형진 기자 = KT알파가 운영하는 기업 전용 모바일 상품권 대량발송 서비스 '기프티쇼 비즈'가 누적 기업고객 20만을 돌파했다고 29일 밝혔다.

기업고객 규모를 분석한 결과, 중소기업이 39%로 가장 많았고, 개인사업자(38%), 비영리·공공단체(13%)에 이어 대기업·중견기업이 10%를 차지하는 것으로 나타났다.

전체 회원의 90% 이상이 중소기업 및 개인사업자 등 중소 규모 사업자인 점은 중소기업들이 소규모 이벤트나 고객 관리, 임직원 복지 등에 모바일 상품권을 일상적으로 활용하고 있음을 보여준다.

기프티쇼 비즈는 지난 2023년 9월 누적 회원 수 10만을 돌파한 데 이어 2025년 3월에는 15만 회원을 넘어섰으며, 이후 약 1년 여 만에 다시 20만 기업고객을 확보했다.

개인 사업자와 소규모 법인, 스타트업도 사업자 인증만 완료하면 편리하게 이용할 수 있는 서비스를 제공하며 이용 고객을 꾸준히 늘려왔다.

고정비 지출에 민감한 중소 사업자들을 겨냥해 할인율을 높이고 재고 관리 부담을 덜어주는 맞춤형 혜택을 전면에 내세워 록인(Lock-in) 효과를 톡톡히 거둔 것으로 분석된다.

이정호 KT알파 G커머스사업부문장은 "기업 모바일 상품권이 대기업 중심으로활용되고 있다는 인식과 달리, 중소기업과 스타트업 등 비교적 작은 규모의 실무 영역에서도 모바일 상품권을 활용하는 사례가 빠르게 늘고 있다"라며 "기프티쇼 비즈는 차별화된 서비스와 편리한 운영 환경을 바탕으로 기업 모바일 상품권 이용의 대중화에 기여할 것"이라고 말했다.

hjin@news1.kr