노른자 자리에 키즈 공간…'어린이 고객' 모시는 현대百 판교점

(서울=뉴스1) 문창석 기자 = 현대백화점은 판교점 지하 1층 식품관 정중앙에 디자인과 설계의 초점을 아이와 부모 고객의 편의성 극대화에 맞춘 '키즈&패밀리' 공간을 마련했다고 8일 밝혔다.

해당 공간은 유모차 통과와 회전이 편하도록 좌석간 통로 간격이 최소 2.5m 이상으로 넓고, 아기 의자 배치가 용이한 다목적 테이블 및 유모차 주차공간 등을 갖췄다.

유아용 식기와 턱받이·세면대를 포함해 이유식을 데우는 전자레인지 등 조리기구도 구비돼 있으며, 현대어린이책미술관(MOKA)과 협업해 다양한 동화책과 완구로 구성한 별도 공간도 포함됐다.

단순한 유아휴게실을 넘어 식사·놀이·휴식까지 가능한 패밀리 복합 공간으로 업그레이드한 게 차별점이다.

무엇보다 식품관 중앙부에 키즈&패밀리 공간을 배치한 게 이례적이다. 통상 백화점 식품관 내 가족 편의 시설은 퇴점한 브랜드 자리나 가장자리 유휴 공간에 위치시키는 게 일반적이다.

하지만 판교점은 노른자 자리에 식음료(F&B) 매장 2개가 들어갈 수 있는 약 100㎡(30평) 규모의 공간을 키즈&패밀리 공간에 할애했다.

이 같은 전략은 판교점 입지 및 고객 특성과 맞물려있다. 판교점은 성남시 분당구와 판교 신도시가 핵심 상권으로, 인근에 대규모 주거단지와 어린이집‧유치원‧초등학교가 밀집해 자녀 동반 가족 고객 유입이 활발하다.

현대백화점 판교점은 앞으로도 어린이 고객을 위한 공간과 콘텐츠를 앞세워 자연스럽게 가족 단위 고객의 체류 시간 확대를 유도하고 패밀리 점포로서 입지를 강화할 방침이다.

현대백화점 관계자는 "아이들을 위한 공간과 상품을 확충하는 것은 물론, 아이와 함께 오는 부모를 포함해 가족 구성원 모두가 즐길 수 있는 공간과 콘텐츠를 제공하는 게 판교점의 주요 전략"이라고 밝혔다.

themoon@news1.kr