[주총]강희석 이마트 대표 "온·오프라인 통합 에코시스템으로 미래 수익모델 확보"

(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 이마트가 온·오프라인 통합 에코시스템을 갖춰 미래 수익모델을 확보하겠다는 포부를 밝혔다.

강희석 이마트 대표는 29일 서울 성동구 이마트 본사에서 진행된 제11기 정기 주주총회에서 "온·오프라인 채널, 고객 기반, 물류 인프라 등 빠른 성장이 기대되는 유통 연관 산업에 투자하여 미래 수익모델을 선제적으로 준비할 것"이라고 전했다.

이를 위해 △기존 사업 성과 반등 △온·오프라인 완성형 에코시스템 플랫폼 구축 △미래 성장동력에 대한 투자 등을 3대 과제로 제시했다.

강 대표는 "성과 반등의 원동력인 턴어라운드 프로그램을 고도화해 코로나19 이후 시장 대응을 위한 고객 로열티 증대, 비용구조 혁신 등을 중심으로 기존 사업을 강화할할 것"이라고 밝혔다.

먼저 이마트는 몰타입·그로서리 강화 매장 등 고객 니즈에 맞춘 점포의 리뉴얼 투자를 확대한다. 이마트 트레이더스는 출점을 지속하고, 멤버십 도입 등 사업 구조를 개편할 예정이다. 노브랜드는 가성비 및 상품 구색을 강화해 경쟁력을 강화한다.

또 온·오프라인 에코시스템 플랫폼 구축을 위한 '디지털 피보팅(digital pivoting)'을 강화한다. 이마트 매장 공간을 효율화하고 대형 PP센터를 대폭 확대하여 온라인의 높은 성장성을 최대치로 활용한다.

G마켓 글로벌과의 통합 시너지도 예상된다. 강 대표는 "고객 접점에서 디지털 쇼핑을 구현하고 온·오프라인 통합 멤버십을 통해 고객 혜택을 강화하겠다"며 "내실 있는 규모의 성장을 달성해, 이마트 에코시스템 성공 모멘텀을 창출하겠다"고 설명했다.

한편 이날 안건으로 올라온 Δ재무제표 승인 Δ재무제표 및 연결재무제표 승인의 건 Δ이사의 보수한도 결정 건은 모두 통과됐다.

hjm@news1.kr