서울MICE산업 종합지원센터에서 진행하는 전문가 상담 프로그램. 서울관광재단 제공

서울관광재단이 서울시와 국내 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 인해 마이스(MICE) `업계의 피해가 가속화됨에 따라 'MICE산업 종합지원센터'를 '코로나19 긴급대응센터' 전환해 업계를 위한 긴급 지원체계를 마련한다고 17일 밝혔다.
 
코로나19 긴급대응센터에선 우선 1단계로 코로나19 예방 및 확산방지 대응을 위해 주요 MICE 운영사 및 서비스 업체들에 코로나19 예방수칙 다국어 홍보물을 배포했고 방역물품(마스크, 손소독제)을 긴급 확보하여 단계적으로 배포 지원하고 있다.

2단계로 MICE업계 피해 최소화 및 구제 지원을 위하여 연말까지 MICE 기업체 행사 취소 및 고용 유지 등 당면한 문제 진단 및 해결을 위한 노무·세무·법무 분야 전문 컨설팅을 원스톱으로 제공한다. 또 중소기업육성자금, 고용유지지원금, 긴급경영안정자금, 관광진흥개발기금 융자지원 등 코로나19 피해 관련 특별 지원금 신청 안내 및 신청서류 작성 등을 적극적으로 지원하고 있다.

3단계로 MICE업계 성장동력 조기 회복을 위한 종사자 대상 법정의무교육 무상 지원을 상‧하반기 연 2회로 확대하고, MICE 유관기관 및 민간 협회들과의 협력을 통해 코로나19 피해 지원 홍보마케팅을 지속해서 추진한다.
 
관광재단에 따르면 MICE산업 종합지원센터를 긴급대응센터로 전환 및 운영을 시작한 후로 실제 1월 대비 상담 건수는 2배 이상 증가하였고, 문의 전화도 160여 건 이상 접수되고 있다.
 
주요 상담 내용은 △코로나19 관련 재택근무 등 인력관리방안 및 취업규칙 △고용유지지원금 신청 조건 및 신청서 작성 방법△MICE행사 취소 및 연기 등으로 인한 용역 계약 변경 및 취소수수료 발생 등 법적 분쟁 등에 관한 문의다.
 
앞서 관광재단은 지난해 6월25일 '서울MICE산업 종합지원센터'를 개소하고 서울 소재 MICE 중소기업을 대상으로 인사‧노무, 회계‧세무, 경영‧법무 분야에 종합컨설팅을 제공하고 있다.

변동현 관광MICE본부장은 "국내뿐만 아니라 전 세계적으로 코로나19 확산 사태가 심각해 지고 있는 상황에서 MICE업계 경영난은 하반기까지 장기화할 수도 있다"며 "MICE 중소기업체들의 조속한 피해 구제 및 경영 안정화를 지속해서 지원하여 하루빨리 글로벌 MICE 도시 서울의 위상을 회복하고, 업계 활성화를 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.


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