정부 "연휴 시스템 복구 골든타임…복구 역량 극대화"(종합)

국토부·복지부·경찰청 등 안전시스템 소통체계 확립
"국민 생활 직결 시스템 선별…별도 관리 체계 마련"

윤호중 행정안전부 장관. /뉴스1 ⓒ News1 김성진 기자

(서울=뉴스1) 장성희 기자 = 윤호중 행정안전부 장관은 3일 "이번 7일간의 연휴를 정부 시스템 복구의 골든타임으로 삼아 비상한 각오로 복구 속도를 높이겠다"고 밝혔다.

윤 장관은 이날 오전 국가정보자원관리원(국정자원) 행정정보시스템 화재와 관련해 정부서울청사에서 개최된 중앙재난안전대책본부(중대본) 제9차 회의에서 "많은 국민들께서 고향으로 이동해 가족과 함께하는 중요한 시기인 만큼 정부는 연휴 동안 행정서비스와 안전 관리에 공백이 없게 철저히 대응하겠다"며 이같이 말했다.

이와 관련 중대본은 연휴 기간 정부 시스템 장애가 국민에게 영향을 끼치지 않도록 정보시스템을 중심으로 안전관리 대비체계를 점검했다.

이를 위해 행안부-관계기관-자치단체 간 24시간 상황관리 체계와 재난 발생에 대비한 범정부 대응체계를 세웠다. 또 119 신고접수 관련 시스템, 국가화재정보시스템 등 국민 안전과 직결된 정보시스템 가동 상황을 점검했다.

특히 △국토교통부 소관 교통상황 관제 시스템 및 사고대응 체계 △보건복지부 소관 응급의료정보망 등 응급진료체계 및 병원·의원·약국 운영 상황관리 시스템 △경찰청 소관 치안관리 시스템 등 분야별 안전 시스템이 원활히 작동되도록 운영·소통 체계를 확립하기로 했다.

윤 장관은 "현재 국정자원에는 약 800명의 전문인력과 공무원이 현장 투입돼 복구 작업에 매진하고 있으며 민간 전문가와 연구기관 인력까지 참여해 복구 역량을 극대화하고 있다"고 설명했다.

이어 "전반적 복구와 화재 피해가 컸던 7-1 전산실 시스템의 대구 센터 이전을 위해 대통령실, 재정당국과 논의하는 등 예비비 확보 절차에 착수했다"며 "적극적인 예비비 투입을 통해 복구 속도를 최대한으로 끌어올릴 예정"이라고 강조했다.

이와 함께 예비비 선집행 후정산 등으로 행정절차를 간소화해 복구 기간을 최대한 단축하는 방안도 강구하고 있다.

윤 장관은 "전산망 장애 정상화까지 시간이 소요될 전망으로 국민 생활과 직결되는 주요 시스템을 선별해 이들에 대한 관리체계를 별도로 마련하겠다"며 "선별된 시스템에 대해선 범정부적 관리체계를 구축해 시스템별 대체 서비스를 제공하고 국민 불편 사안에 대해 민원응대체계를 가동하며 민간 포털을 통해 국민들께 자세히 안내하겠다"고 전했다.

구체적으로 정부는 미복구 시스템 중 국민 불편이 높은 시스템을 대상으로 대체 서비스와 민원 사례를 면밀히 조사해 해결방안을 마련할 계획이다. 주요 시스템에 대해선 '임시 복구', '복구 우선순위 조정' 등 서비스 재개와 정상화 방안을 수립하겠다고 했다.

윤 장관은 "정부는 시스템을 복구하기 위한 비상 체계를 계속 가동하고, 추석 당일을 제외한 연휴 기간에 중대본 회의 개최 등 현장 점검을 실시하겠다"고 했다.

그러면서 "정부 서비스의 근본적 안전성 강화를 위해 국가 주요 시스템 및 운영시설의 안정성을 정비하고 개선책을 병행하겠다"고 덧붙였다.

grown@news1.kr