"창업부터 폐업, 재도전까지 돕는다"…서울시, 소상공인 종합지원 가동

(서울=뉴스1) 신건웅 기자 = 서울시가 소상공인 경영 안정과 매출 회복을 돕고, 지속 가능한 성장을 지원한다.

창업부터 재기까지, 언제든 필요할 때 도움을 요청할 수 있도록 소상공인 지원사업 방식부터 '상시 신청·지원'으로 전환한다.

서울시는 '민생경제 활력 더보탬'프로젝트의 일환으로 소상공인 창업 준비부터 성장, 위기 극복, 재도전(폐업·재창업·재취업)까지 전 과정을 지원하는 '2026년 소상공인 종합지원' 사업을 시작한다고 11일 밝혔다.

올해 총 315억 원을 투입해 소상공인 2만 4000여 명 지원에 나설 예정이다. 4개 분야 8개 사업으로 구성된 이번 소상공인 종합 지원은 창업부터 경영 안정화, 위기 대응, 폐업 이후 재도전까지 돕는다.

우선 '디지털 전환지원' 확대로 '소상공인 디지털 역량 레벨업 프로젝트'를 통해 1000명으로 확대해 온라인 판로 구축과 매출 개선으로 이어지게 지원한다.

또 모든 사업은 전 단계 상시 지원체계로 전환된다. 앞으로는 별도 모집 기간 없이 서울신용보증재단 25개 종합지원센터와 온라인을 통해 '연중 신청'할 수 있다.

다음 달에는 서울시 최초로 '소상공인 힘보탬 박람회'를 열고 정책 안내와 금융․경영 현장 상담, 판매 부스, 명사 초청 특강 등을 한자리에서 제공한다.

단계별로는 먼저 '창업 단계'에서 소상공인 1만1000명 교육, 창업컨설팅 4000건, 현장 멘토링 160명을 지원해 예비 창업자와 초기 소상공인의 준비된 창업을 돕는다. 소상공인이 시장 변화에 발 빠르게 대응할 수 있도록 인공지능(AI) 활용 마케팅 교육, 공개강좌도 확대한다.

사업 '성장·성숙 단계'에는 디지털 전환지원, 자영업 클리닉을 중심으로 매출 증대와 경영 역량 강화를 지원한다.

'위기 단계'에는 매출 감소, 대출 급증 등 위기 징후를 포착해 경영 정상화를 유도하는 '위기 소상공인 조기발굴 및 선제 지원' 사업을 추진한다. 서울신용보증재단 금융 빅데이터 기반 '경영위기 알람 모형'을 활용해 위기 소상공인 3000명을 조기 발굴·지원할 계획이다.

특히 올해부터는 '경영위기 알람 모형'에 해당하지 않더라도 매출액 감소나 이자 부담, 재난 피해 등 경영에 어려움을 겪는 소상공인도 상시 신청할 수 있도록 지원 대상을 확대한다.

마지막 '재도전 단계'에는 불가피하게 폐업을 선택한 소상공인이 폐업 과정 겪게 되는 부담을 최소화하고 재도전을 준비할 수 있게끔 돕고, 재창업 희망자를 위한 '서울형 다시서기 프로젝트'로 교육·컨설팅·씨앗자금 지원에 나선다.

'새 길 여는 폐업지원'을 통해 4000명에게 행정절차·세금 신고 등 사업정리 컨설팅 2회를 비롯해 임차료·점포 원상복구비 등 폐업에 필요한 실비를 지원한다. 또 일자리센터 등 유관 기관과 연계해 취업 상담, 면접 코칭 등 전직 지원도 병행한다. 재창업을 희망하는 소상공인 600명에게는 '서울형 다시서기 프로젝트'를 통해 맞춤형 교육·컨설팅을 제공하고 초기 실행을 위한 씨앗자금(200만 원)과 보증료 지원을 통해 재기 기반을 마련해 준다.

'소상공인 종합지원' 사업에 참여는 오는 12일부터 서울시 소상공인 종합지원 포털에서 모집 분야 확인 후 신청할 수 있다.

김경미 서울시 소상공인정책과장은 "어려운 경영환경 속 소상공인이 위기를 넘어 더 높이 도약할 수 있도록 현장 중심 지원을 대폭 확대하기로 했다"며 "위기 단계의 소상공인은 발 빠른 선제 지원으로 회복을 돕고, 불가피한 폐업 이후에도 재기의 기회를 놓치지 않도록 끝까지 도와 민생경제에 더 큰 활력을 불어넣을 것"이라고 말했다.

keon@news1.kr