외국인 택시이용 가이드 제작…'바가지 요금' 근절

서울시는 외국인을 위한 '서울에서 택시 바르게 이용하기' 안내서를 제작해 11일부터 배포한다고 10일 밝혔다.

미터기를 조작해 외국인 관광객에게 폭리를 취하는 일당이 최근 경찰에 붙잡히는 등 외국인을 상대로 한 '바가지'가 기승을 부리자 시는 이같은 안내서를 제작했다.

시는 안내서에서 서울 택시 종류와 요금, 공항에서 택시 이용하는 법, 불편신고방법 등이 알아보기 쉬운 그림으로 설명했다. 특히 택시 종류별 기본요금과 거리요금, 시간요금, 심야요금, 시계외할증요금 등 모든 요금체계를 기록했다.

이밖에 외국인들이 바가지 요금 피해를 입지 않도록 대형택시와 콜밴 구분 방법, 콜밴 권장 요금 등 정보도 안내했다. 바가지 요금을 청구받았을 때 신고하는 방법도 안내서에 자세히 수록했다.

안내서는 영어, 중국어 간체·번체, 일본어 등 4개 언어로 30만 부가 제작됐으며 공항 안내소, 주요 호텔, 관광 안내소 등에 비치된다.

시는 외국인 관광객들이 많이 이용하는 게스트하우스 등에도 안내서를 배포하고, 서울관광 홈페이지인 '비지트 서울'(www.visitseoul.net)에서 전자책 형태로 공개할 계획이다.

김기현 관광사업과장은 "외국인들이 서울 택시의 요금체계를 모르고 언어 소통이 원할치 않아 바가지 요금 피해를 입는 일이 많다"며 "이번 안내서를 통해 피해 사례를 최소화하도록 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.

문의 서울시 문화관광디자인본부 관광사업과 (02)2133-2775.

eriwhat@news1.kr