행복청, 조직문화 혁신 본격화…'행정수도 완성' 업무체계 강화

(세종=뉴스1) 장동열 기자 = 세종 신도시 건설을 책임지고 있는 행정중심복합도시건설청(행복청)이 조직문화 혁신에 나섰다.

행복청은 대통령 세종 집무실과 국가상징구역 조성, 광역교통망 확충, 국립박물관단지 건립 등 핵심 사업을 효율적으로 추진하기 위해 성과 중심의 조직문화 정착을 추진한다고 9일 밝혔다.

행복청은 2023년부터 전 직원을 대상으로 조직문화 진단과 설문조사를 해 근무시간 외 업무 연락과 불필요한 야근을 줄이는 등 조직문화 개선을 추진해 왔다. 유연근무제 사용률도 88%를 넘는다.

또 '운수대락', '밥상연대' 등 직원 간 소통 프로그램을 운영하며 수평적인 조직문화 확산에도 힘을 쏟고 있다.

행복청은 올해 범정부 조직문화 개선 과제에 맞춰 신규 직원에 대한 기피 업무 전가 방지, 체계적인 인계·인수, 과잉 의전 개선, 불필요한 대기성 근무 최소화, 근무시간 외 연락 자제 등을 중점 추진한다.

조직문화 혁신은 직원들이 자발적으로 구성한 혁신 네트워크 '해피브릿지(Happy Bridge)'가 이끌고 있다.

해피브릿지는 그동안 생성형 AI 활용 행정실무 워크숍 개최, 신규 직원 가이드북 발간, 갑질 사례집 제작 등 실무 중심의 개선 과제를 추진해 왔다.

지난 2~3일에는 부산 워케이션(휴가지에서 업무와 휴식을 병행하는 근무 방식) 거점센터에서 혁신 프로그램을 진행했다. 이 프로그램에서는 직원들이 업무 과정의 불편 사항을 정리한 '페인포인트맵(Pain Point Map)'을 작성하고 신규 직원 가이드북 개편 작업도 진행했다.

행복청은 보고 체계도 메모 보고와 사전 서면보고 중심으로 간소화해 보고 대기 시간을 줄이고, 직원들이 전문 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 있다고 설명했다.

강주엽 행복청장은 "지속적인 조직문화 혁신으로 불합리한 관행을 개선하고 전문성과 민첩성을 갖춘 스마트 행정조직을 만들어 행정수도 완성을 선도하겠다"고 말했다.

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