행안부, 공공부문 AI 도입 가이드 배포…'AI 민주정부' 속도

(서울=뉴스1) 구진욱 기자 = 행정안전부가 이재명 정부 국정과제인 'AI 민주정부' 실현을 위해 공공기관의 인공지능(AI) 도입 절차를 표준화한 실무 지침을 배포한다.

행안부는 공공부문에서 AI 기술을 신속하고 효율적으로 도입할 수 있도록 돕는 '공공부문 AI 도입·활용 가이드'를 전국 공공기관에 배포한다고 10일 밝혔다.

'세계 최고 AI 민주정부 실현'은 이재명 정부 123대 국정과제 중 하나다. 행안부는 AI를 활용한 공공서비스 혁신을 통해 행정서비스 접근성과 편의성을 높이고, 효율적인 공공 AI 기반 행정서비스를 구현하겠다는 목표를 제시하고 있다.

이번 가이드는 8월 28일 개정 시행을 앞둔 '인공지능 및 데이터 기반 행정 활성화에 관한 법률'의 '범정부 인공지능(AI) 공통 기반' 우선 이용 조항에 대응하기 위해 마련됐다.

범정부 AI 공통 기반은 개별 기관이 AI 기반 시설을 각각 구축하면서 발생하는 예산 낭비와 기술 파편화 문제를 줄이기 위해 AI 모델과 GPU 등을 공동으로 이용하는 체계다.

가이드는 각 공공기관이 범정부 AI 공통 기반을 활용해 AI 서비스를 개발하는 전 과정을 '기획-예산-계약-구축-운영' 5단계로 표준화했다.

단순한 이론 설명이 아니라 현장 담당자가 실무에 바로 적용할 수 있는 실행 안내서 형태로 구성한 것이 특징이다.

특히 최신 문서를 먼저 검색한 뒤 이를 바탕으로 AI가 답변하도록 하는 'RAG(검색 증강 생성) 우선 전략'을 반영했다. 이를 통해 AI가 사실과 다른 답변을 내놓는 '환각 현상'을 줄이고, 행정 데이터에 기반한 답변을 제공하도록 설계부터 적용까지의 과정을 담았다.

행안부는 가이드 배포와 함께 현장 안착을 돕기 위해 10일 세종, 12일 서울에서 중앙부처와 지방정부 담당자, 민간 AI 사업자를 대상으로 설명회를 연다.

설명회에서는 가이드 핵심 내용과 범정부 AI 공통 기반을 활용해 구축한 서비스 사례를 소개한다. 질의응답을 통해 현장 의견도 수렴해 공통 기반 이용체계 보완에 반영할 계획이다.

kjwowen@news1.kr