서울 청년정책 사회적 가치 1080억 원…투입 예산 대비 5배 효과
직장 적응 지원 효과 가장 커…이직률 감소도
- 구진욱 기자
(서울=뉴스1) 구진욱 기자 = 서울시가 청년정책의 사회적 성과를 화폐 가치로 환산한 결과, 총 1080억 원 규모의 사회적 가치가 창출된 것으로 나타났다. 투입 예산 대비 효과는 약 5.02배에 달했다.
서울시는 청년 직장 적응 지원, 정책 탐색, 취·창업 교육 등 서울청년센터를 통해 제공된 정책 효과를 정량 분석한 결과 이 같은 성과가 도출됐다고 13일 밝혔다. 시는 청년에게 정책이 실제로 전달되고 작동하는지를 정량적으로 분석한 것은 전국 최초라고 설명했다.
서울청년센터 이용자는 2021년 약 10만 명에서 2025년 한 해 96만5076명으로 크게 늘었다. 시는 이용자 증가와 함께 정책 도달 범위가 확대되면서 사회적 가치도 크게 증가했다고 분석했다.
사회성과가 가장 크게 나타난 분야는 직장 적응 지원으로, 상담·커뮤니티·멘토링 프로그램을 통해 이직률 감소 효과 등이 발생하면서 494억4000만 원 규모의 가치가 창출된 것으로 평가됐다.
청년정책 탐색시간 단축 효과도 컸다. 흩어져 있던 정책 정보를 통합 제공하면서 청년 1인당 월평균 정책 탐색 시간이 약 1.48시간 줄었고, 이를 금전적 가치로 환산하면 200억1000만 원에 달했다.
이 밖에도 △루틴·자기계발 등 생활 균형 시간 증가 88억7000만 원 △청년공간 제공에 따른 비용 절감 50억7000만 원 △취·창업 교육 제공 30억3000만 원 △서울 초기 정착 프로그램 4억9000만 원 등의 성과가 확인됐다. 초기 정착 프로그램을 이용한 청년의 경우 정착 기간도 약 34% 단축된 것으로 나타났다.
정서적·사회적 효과도 수치로 드러났다. △소속감 제고 81억9000만 원 △사회생활 시간 증가 39억5000만 원 △맞춤형 정책 상담 8억4000만 원 △직장 적응 프로그램 제공 7억8000만 원 등의 사회적 가치가 산출됐다.
특히 청년센터가 설치된 16개 자치구 거주 청년은 미설치 자치구 청년에 비해 지역 자부심과 소속감이 높았고, '청년센터 커뮤니티에서 안전한 관계를 형성하고 유지할 수 있다'고 인식하는 비율도 더 높은 것으로 조사됐다.
이번 분석은 단순 만족도 조사가 아닌 사회적 가치 측정 방식으로 진행됐다. 임팩트 평가 전문기관이 2024년 1월부터 2025년 9월까지의 사업 결과를 바탕으로 센터 담당자 심층 인터뷰와 청년 1404명을 대상으로 한 설문·인터뷰를 분석해 도출했다.
서울시는 이번에 마련한 31개 성과 측정 기준을 향후 청년센터 사업 전반에 적용해 정책 성과를 체계적으로 관리할 계획이다.
kjwowen@news1.kr
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