인제군 상하수도사업소, 지방공기업 고객만족도 '전국 1위'

(인제=뉴스1) 이종재 기자 = 강원 인제군 상하수도사업소가 행정안전부 주관 '2025년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사'에서 전국 상수도 분야 1위를 차지했다.

18일 인제군에 따르면 이번 조사는 지방공기업법에 따라 지방공기업평가원이 전문조사업체에 의뢰해 지난해 6월부터 10월까지 전국 389개 지방공기업을 대상으로 진행됐다.

평가는 서비스 환경, 서비스 과정, 서비스 결과, 사회적 만족, 전반적 만족 등 5개 분야로 나뉘어 실시됐다.

조사에 참여한 전국 122개 상수도 지방공기업의 평균 종합만족도는 82.90점으로 집계됐다. 인제군 상하수도사업소는 평균보다 3.27점 높은 86.17점을 얻어 상수도 분야 최고 득점 기관으로 선정됐다.

사업소는 안정적인 수돗물 공급과 신속한 민원 대응, 이용자 중심의 행정서비스를 제공해 온 점이 이번 평가에서 높은 점수를 받은 것으로 분석했다.

이상도 인제군 상하수도사업소장은 "앞으로도 안전하고 안정적인 수돗물 공급은 물론 이용자 입장에서 불편 사항을 세심하게 살피며 신뢰받는 상하수도 행정을 이어가겠다"고 말했다.

leejj@news1.kr