'문서작성부터 자료요약까지'… 춘천시 'AI 주무관' 운영

(강원=뉴스1) 한귀섭 기자 = 강원 춘천시가 생성형 인공지능(AI)을 활용한 내부 행정지원 서비스 '춘천 AI 주무관' 운영을 시작했다.

8일 시에 따르면 '춘천 AI 주무관'은 직원들이 업무 수행 과정에서 필요한 문서 작성, 자료 요약, 아이디어 도출, 행정정보 검색 등을 보다 빠르고 효율적으로 처리할 수 있도록 지원하는 생성형 AI 기반 업무보조 서비스다.

단순 반복 업무 부담은 줄이고 정책 기획과 창의적 행정에 더 집중할 수 있는 업무 환경 조성에도 도움이 될 것으로 기대된다.

특히 별도의 프로그램 설치 없이 새올행정시스템과 연계해 바로 사용할 수 있도록 구축해 접근성과 활용성을 높였다. 직원들은 기존 업무 환경 안에서 자연스럽게 생성형 AI 기능을 활용할 수 있다.

시는 최근 생성형 AI 기술 활용이 빠르게 확산되는 가운데 공공행정 분야에서도 실제 업무에 적용 가능한 AI 활용 환경 구축이 중요하다고 판단하고 이번 서비스를 도입했다. 단순한 기술 도입을 넘어 행정 실무 중심의 AI 활용 체계를 만들어가겠다는 방침이다.

보안과 개인정보 보호를 위한 안전장치도 함께 마련했다. 시는 행정망 내부에서만 서비스를 운영하고 개인정보 탐지 기능과 차단 키워드 적용, 개인별 AI 질의 이력 관리 기능 등을 구축해 공공행정 환경에 맞는 안전한 AI 활용 기반을 마련했다.

시는 직원 의견과 활용 사례를 지속적으로 반영해 기능을 개선하고 행정 전반에 AI 활용 범위를 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.

시 관계자는 "직원들이 AI를 보다 안전하고 효율적으로 활용할 수 있도록 스마트 행정환경 구축을 지속 확대해 나가겠다"고 밝혔다.

한편 춘천시는 AI와 디지털 기술을 기반으로 한 '스마트 도시' 구축에 나서고 있다.

han123@news1.kr