제주시, 'AI 안부 서비스' 시범 운영…"이틀간 무응답 시 출동"

제주시청 전경.(제주시 제공, 재판매 및 DB 금지) ⓒ 뉴스1 오미란 기자
제주시청 전경.(제주시 제공, 재판매 및 DB 금지) ⓒ 뉴스1 오미란 기자

(제주=뉴스1) 오미란 기자 = 제주시는 중·장년층 1인 가구를 대상으로 '인공지능(AI) 안부 서비스'를 시범 운영한다고 17일 밝혔다.

이번 AI 안부 서비스는 총 5단계 대응 체계로 운영된다.

스마트폰 자이로센서와 통화기록을 활용한 24시간 무동작 감지, 매일 개인 맞춤형 AI 안부 메시지 발송, 24시간 미확인 시 진동·고음 알람, 알람 미수신 시 유선전화로 안부 확인, 48시간 동안 무응답 시 KT텔레캅 관제 시스템을 통한 즉시 현장 출동 순이다.

안진숙 시 통합돌봄과장은 "AI 활용한 돌봄 시스템을 통해 급증하는 1인 가구의 사회적 고립을 예방할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

mro1225@news1.kr