광주 서구 '24시간 통합돌봄' 서비스 제공
안심콜·출동·돌봄체계 구축
- 이수민 기자
(광주=뉴스1) 이수민 기자 = 광주 서구가 '서구형 통합돌봄 로드맵'을 만들어 24시간 돌봄서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.
서구는 '24시 안심콜·24시 안심 출동·24시 안심 돌봄' 체계를 구축해 돌봄이 필요한 모든 주민을 대상으로 의료에서 이동지원에 이르기까지 24시간 돌봄서비스를 제공할 예정이라며 이같이 전했다.
구에 따르면 24시 안심콜은 스마트 돌봄 정보센터 전화 1통으로 접수부터 상담·처리까지 원스톱 서비스가 가능하며 접수 내용은 담당 부서와 돌봄 지원기관, 소방과 경찰서 등에 실시간 공유한다.
24시 안심 출동 서비스는 생활 속 불편 사항을 스스로 해결하지 못하는 65세 이상 노인과 장애인 등이 안심콜로 전화하면 △형광등, 수도꼭지, 손잡이 등 소모품 교체 △안전 손잡이 설치, 수납장 경첩, 변기 등의 수리 △외출 시 동행 △물건 구입 등 단순 심부름 등의 서비스를 제공받을 수 있는 것이다.
24시 안심 돌봄 서비스를 이용하면 거동 불편 주민을 위해 야간과 휴일에도 청소, 세탁 등 가사 지원과 옷 갈아입기, 화장실 이용 등 활동 지원을 받을 수 있다.
김이강 서구청장은 "이번 24시간 돌봄 강화 정책을 통해 지역 내 돌봄 공백을 최소화하고 누구나 안심하고 생활할 수 있는 촘촘한 돌봄 체계를 완성해 가겠다"며 "앞으로도 주민 안전을 최우선으로 하는 돌봄 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
breath@news1.kr
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