대전시 '온·오프라인 안전신고제' 운영…시민 안전 강화 기대

(대전=뉴스1) 박종명 기자 = 대전시는 시민이 일상생활에서 발견한 위험 요소를 신속히 신고해 안전사고와 재난·재해를 예방하기 위해 ‘온·오프라인 안전신고 제도’를 운영한다고 밝혔다.

‘안전신문고’를 이용한 온라인 방식에서 온라인이나 스마트폰 이용이 익숙하지 않은 시민들이 신고에 어려움이 있다는 점을 고려해 오프라인 신고 창구까지 확대한 것이다.

5개 자치구와 동 행정복지센터는 방문 또는 전화 상담을 통해 생활 속 위험 요소 신고를 접수하고, 대전120콜센터에서는 전화 상담을 통해 해당 안전신고 담당 부서를 안내할 예정이다.

시는 인구 10만 명당 3381건의 안전신문고 신고 건수를 기록하며 전국 1위(2026년 1월 기준)를 차지하고 있어 오프라인 신고가 활성화하면 대전의 안전문화가 더욱 확산될 것으로 기대하고 있다.

신동헌 시민안전실장은 "온라인 신고가 익숙하지 않은 시민들께서도 대전120콜센터나 가까운 행정복지센터 등 오프라인 창구를 통해 안전신고에 적극 참여해 주시길 바란다"고 말했다.

cmpark60@news1.kr