포항시, AI 민원서비스 '포항봇' 이달부터 전 분야로 확대
- 최창호 기자

(포항=뉴스1) 최창호 기자 = 경북 포항시는 이달부터 AI 기반 행정 챗봇 '포항봇' 서비스를 전 분야로 확대, 운영한다고 2일 밝혔다.
'포항봇'은 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용한 민원 서비스 안내 시스템으로 지난 2월부터 가동했다.
'포항봇'은 홈페이지에 접속한 후 검색어를 입력하면 자세한 안내를 받을 수 있으며, 장애인에게는 음성으로 안내된다.
포항시 관계자는 "그동안 제공되지 않은 지역경제, 안전, 주택, 보건, 농·축산 분야로 서비스를 확대하고 장애인들이 더 쉽게 이용할 수 있도록 서비스를 개선해 나갈 계획"이라고 말했다.
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