부산은행, 임직원 AI 활용 역량 강화한다…'AI크루' 발대식

(부산=뉴스1) 홍윤 기자 = BNK부산은행은 지난 21일 부산은행 본점에서 부서별 AI 선도인력들이 참석한 가운데 'AI크루' 발대식을 열고 임직원의 AI 활용 역량 강화 등에 나선다고 24일 밝혔다.

이번 발대식은 마이크로소프트 365 코파일럿 시범사업과 연계해 직원들이 실제 업무에서 AI를 적극 활용하는 문화를 만들어 가는 AI크루의 본격적인 활동을 알리기 위해 마련됐다.

AI크루는 본부 부서별 AI 선도인력 1명 이상, 총 90명 내외의 직원으로 구성된 조직이다. 이들은 실제 업무에 코파일럿 등 AI 도구를 적용해 문서작성, 자료 분석 등 다양한 업무의 효율성을 높이는 방법을 발굴하고 활용 경험과 사례·노하우를 동료 직원들과 공유하는 역할을 맡는다.

부산은행은 이날 발대식을 시작으로 오는 12월까지 AI크루를 대상 M365·코파일럿 활용 교육과 프롬프트 워크숍을 비롯해 월 1회 오프라인 워크숍, 과제형 미션 챌린지, 부서별 AI 미션 챌린지, AI 유즈케이스 발굴 해커톤 등 다양한 프로그램을 운영할 예정이다.

이를 통해 반복적이고 단순한 업무에 소요되는 시간을 줄이는 한편 임직원들이 고객상담과 금융서비스 기획 등 보다 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 환경을 만들어 나갈 계획이다.

또한 AI 활용 경험과 아이디어를 자유롭게 공유하는 자발적인 학습 환경을 조성하고 현업에서 검증된 우수사례를 지속적으로 발굴해 은행 전반으로 확산할 예정이다.

부산은행 관계자는 "AI 전환의 핵심은 새로운 기술을 도입하는 것에 그치지 않고 직원들이 이를 실제 업무에서 활용해 일하는 방식을 바꿔나가는 데 있다"고 말했다.

한편 BNK금융그룹은 전 계열사를 대상으로 하반기 중 '생성형 AI 플랫폼' 구축을 추진하는 등 그룹차원에서의 AI전환도 추진하고 있다. 공통 AI 인프라를 기반으로 계열사별 중복 투자를 줄이고 AI 서비스를 보다 빠르고 효율적으로 확산시킬 수 있을 것으로 BNK금융그룹은 보고 있다.

red-yun87@news1.kr