배민 사장님 10명 중 4명은 "추석 휴무 없다"

(서울=뉴스1) 이민주 기자 = 배달의민족 입점 외식업체 10명 중 4명이 이번 추석에는 휴무 없이 가게를 운영한다.

배달의민족 운영사 우아한형제들은 배민사장님광장 사이트에 다양한 설문조사와 댓글을 통해 활발하게 의견을 나눌 수 있는 '참여광장' 페이지를 마련했다고 8일 밝혔다.

참여광장에는 매일 새로운 설문조사가 게시되고, 외식업 소상공인들은 자유로운 투표와 댓글로 지혜와 지식을 나눌 수 있다.

8월23일부터 9월7일까지 참여광장에 '휴무 예정일에 대한 설문조사'를 진행한 결과, 전체 사장님 응답자(2842명) 중 43.6%(1240명)가 '이번 추석 연휴에는 휴무가 없다'고 답했다.

'추석 당일만 휴무'를 선택한 응답자는 전체의 35.7%(1016명)를 차지했다. '추석 연휴 모두 쉰다'고 한 응답자는 20.6%(586명)다.

설문 댓글에는 '동네 상권이다 보니 매년 명절 연휴 기간이 대목이라 쉬기 어렵다', '오랜만에 가족들과 좋은 추억을 만들며 함께 한가위를 보내겠다', '가게 오픈 후 처음으로 맞이하는 명절이라서 단축 운영을 하며 분위기를 보겠다' 등의 의견이 이어졌다.

배민 관계자는 "상대적으로 짧은 연휴에 정상영업을 할지, 재충전의 시간을 가질지 사장님들이 고민중이신 것 같다"며 "추석 명절 특별한 계획을 세우고 계신 사장님은 배민 앱 내 가게 공지를 통해 연휴 동안 변경된 가게 운영시간 등을 안내한다면 고객 응대에 더 효과적일 것"이라고 조언했다.

한편 배민은 참여광장에서 투표와 댓글로 사장님을 독려하는 이벤트를 진행하고 있다. 오는 16일까지 참여광장 내 설문조사 첫 투표에 참여하거나 댓글을 남긴 배민사장님광장 회원을 대상으로 추첨을 통해 총 500명에게 배민상품권을 증정한다.

배민사장님광장은 외식업 종사자들에게 도움이 되는 양질의 정보와 콘텐츠를 강화하고, 급변하는 외식산업 환경에 맞춰 사장님들의 생각과 지혜를 교류할 수 있도록 고도화해 나갈 예정이라고 했다.

권용규 외식업솔루션센터장은 "새롭게 선보인 참여광장과 라이브 방송 등을 통해 외식업 사장님들의 소통에 대한 니즈를 확인할 수 있었다"며 "앞으로도 배민사장님광장을 통해 사장님들께 더욱 알찬 정보와 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

minju@news1.kr