롯데百, 사회적가치 페스타 참여…'리조이스·리얼스' 알린다

(서울=뉴스1) 유민주 기자 = 롯데백화점이 백화점 업계 최초로 '대한민국 사회적가치 페스타'에 참여한다. 대표 사회공헌 활동인 '리조이스'와 '리얼스' 캠페인을 소개할 계획이다.

롯데백화점은 22일까지 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 제3회 대한민국 사회적가치 페스타에 참여해 '롯데백화점관'을 운영한다고 21일 밝혔다.

대한민국 사회적가치 페스타는 대한상공회의소가 주최하는 행사다. 정부·기업·학계 등이 사회 문제 해결과 지속가능한 발전을 위한 사례를 공유하고 협력 방안을 모색하는 자리다.

롯데백화점관은 'Better Me, Better Earth, Better Society'를 슬로건으로 고객이 직접 참여할 수 있는 체험형 공간으로 꾸민다.

대표적으로 2017년 시작한 리조이스 캠페인 전시존에서는 상담사와 수혜자 등 관계자들의 목소리를 담은 영상을 선보인다. 방문객에게 심리 처방전 키트를 제공한다.

2021년부터 진행한 친환경 캠페인 리얼스 전시존에서는 폐현수막 등을 활용해 제작한 토트백·카드 홀더·파우치·칠링백 등 업사이클링 굿즈 5종을 판매한다. 굿즈 판매 수익금 전액은 탄소중립 '학교숲' 조성 사업에 기부한다.

또 환경 퀴즈에 참여한 선착순 2000명에게 업사이클링 키링 제작 체험을 제공한다. 방문객이 작성한 메시지를 화면에 송출하는 '메시지월'과 고객 체험 데이터에 따라 지구 모형의 LED 불빛이 변화하는 '리임팩트 플래닛' 등 인터랙티브 콘텐츠도 선보인다.

업계에서는 유통업계의 사회공헌 활동이 단순 기부를 넘어 고객이 직접 참여하고 체험할 수 있는 방식으로 확대되고 있다고 보고 있다. 브랜드의 사회적 가치와 고객 경험을 동시에 강화하는 방향으로 진화하고 있다.

youmj@news1.kr