매출 80%↑…삼성웰스토리 컨설팅 '라팍 하오라' 야구팬 명소로

(서울=뉴스1) 황두현 기자 = 삼성웰스토리는 공간·메뉴 컨설팅을 제공한 삼성라이온즈파크 '하우스 오브라이온즈'(하오라)가 기존 매장 대비 매출이 80% 이상 증가했다고 13일 밝혔다.

아울러 하오라도 새로운 야구팬 명소로 자리 잡으며 야구팬들이 경기 전후 찾는 새로운 명소로 자리 잡고 있다고 덧붙였다.

올해 3월 프로야구 시즌 개막에 맞춰 문을 연 하오라는 삼성라이온즈파크 1층 외부에 위치한 디저트 카페를 팬들이 함께 응원하고 교류하는 곳으로 탈바꿈한 국내 유일의 구장 내 팬펍이다. 변경 후 기존 카페 대비 매출은 80% 넘게 늘어났다.

삼성웰스토리는 하오라에 라이온즈의 역사와 팬덤을 자연스럽게 경험하고 함께 응원할 수 있는 특화 공간을 기획하고 주요 방문 고객 특성을 반영한 메뉴 개발 컨설팅도 제공했다.

실내 공간은 삼성라이온즈 시그니처 컬러와 야구 모티프를 바탕으로 선수특화존과 헤리티지존, 응원존, 체험존 등 총 4개 구역으로 구성했다.

홈 경기는 물론 원정 경기까지 함께 응원할 수 있도록 실시간 중계가 송출되는 대형 스크린과 선수에게 전달되는 팬레터 공간 등 다양한 참여형 콘텐츠를 마련해 경기일 뿐 아니라 비시즌에도 팬들이 찾을 수 있도록 했다.

최근 무더운 날씨가 이어지면서 가족이나 친구 단위 방문객은 물론 팬들이 함께 모여 단체 응원을 펼치는 등 하오라가 응원 열기를 이어가는 공간으로 활용되고 있다.

삼성웰스토리는 주요 고객층인 가족 단위 팬과 2030 여성 팬의 취향을 반영하고 선수 IP와 지역 식재료를 활용한 하오라의 시그니처 메뉴를 개발했다. 이에 막창타코와 블루치즈버거 등 대표 메뉴가 각 2000개 이상 판매하고 있다.

삼성웰스토리 관계자는 "앞으로도 고객사의 특성과 고객 니즈를 반영한 맞춤형 식음 솔루션을 지속 확대해 나가겠다"라고 말했다.

이런 흐름은 올해 프로야구 관객이 역대 최초로 1200만 명을 넘는 등 뜨거운 야구 인기에 힘입은 것으로 풀이된다.

ausure@news1.kr