로젠택배, 전산장애로 한때 '배송조회' 불가

(서울=뉴스1) 백진엽 기자 = 8일 오후 로젠택배 홈페이지에 접속하면 접속이 되지 않았다. 또 고객센터로 전화하면 "전산장애로 인해 홈페이지 접속 및 ARS 상담 등이 이뤄지지 않고 있다"는 응답만 나왔다. 특히 배송조회가 이뤄지지 않아 소비자들은 불편을 겪었다.

이에 인터넷 포털에서 '로젠택배'를 검색하는 소비자들이 많아지면서 네이버 실시간 검색어 순위에서 로젠택배가 한때 1위에 오르기도 했다.

한편 오후 4시 현재 로젠택배 홈페이지는 다시 접속이 가능한 상태다. 하지만 배송조회 카테고리로 들어가면 로딩 시간이 오래 걸리는 등 정상적인 모습은 아니다.

jinebito@news1.kr