엔카닷컴, 침수차 100% 책임 환불제 실시…'엔카믿고' 고객 대상

(서울=뉴스1) 김성식 기자 = 엔카닷컴은 24일 자사 엔카믿고 서비스를 이용한 고객을 대상으로 침수차 100% 책임 환불제를 실시한다고 밝혔다.

엔카믿고는 일반 딜러 매물 중에서도 엔카가 직접 진단 및 검수한 차량만 선별 제공하는 온라인 중고차 구매 서비스다. 이를 통해 중고차를 구매한 고객이 차량 인수 후 90일 이내 해당 차량이 침수차로 판정될 경우 이전비와 서비스 이용료, 탁송료를 100% 환불한다.

침수차는 외관상으로는 쉽게 구별되지 않는 경우가 많아 구매 전 꼼꼼한 확인이 필요하다. 침수 이력은 보험개발원의 '카히스토리'에서 차량 번호를 조회해 확인할 수 있다. 다만 보험 처리를 하지 않은 경우 확인이 어렵다. 이 경우 자동차365에서 차량 정비 시기, 내역 등의 이력을 확인해 침수 가능성을 판단하면 된다.

엔카닷컴 관계자는 "장마철을 앞두고 침수차에 대한 고객 우려가 높다"며 "고객이 안심하고 중고차를 거래할 수 있도록 더욱 신뢰할 수 있는 거래 환경을 조성하기 위해 노력하겠다"고 말했다.

seongskim@news1.kr