강진두·이홍구 KB증권 사장 "최우선 과제는 고객 자산 보호"[신년사]

(서울=뉴스1) 문혜원 기자 = 강진두·이홍구 KB증권 사장은 "변동성 파고가 높아지는 환경에서 고객 자산 보호를 최우선에 두고 선제적으로 리스크 관리 체계를 강화해야 한다"고 밝혔다.

강 사장과 이 사장은 2일 신년사에서 △고객 신뢰와 소비자 보호 △수익의 질적 성장 △자본 효율적 글로벌 경쟁력 강화 △인공지능(AI) 기반 업무 혁신을 통한 경쟁 우위 확보 등 네 가지 경영 전략 방향을 발표했다.

강 사장과 이 사장은 "2026 경영 계획 수립 시 '부문별 소비자 보호 전략'을 마련하고 목표를 명확히 설정해 고객 권익 보호에 앞장서겠다는 의지를 분명히 했다"며 "모든 비즈니스 확장과 혁신 과정에서 '고객 권익 최우선'이라는 대원칙은 흔들림 없이 지켜져야 한다"고 강조했다.

이어 "AI 기술을 활용한 사전 예방 시스템을 고도화해 업무 누락이나 과실을 방지하고 사고 예방 중심의 디지털 내부 통제 환경을 발전시켜 나가겠다"고 부연했다.

아울러 "임직원 모두가 금융인으로서 기본과 원칙에 충실한 책임 있는 행동으로 고객 신뢰를 최우선으로 하는 조직 문화를 견고히 해주기를 바란다"고 당부했다.

강 사장과 이 사장은 "전 부문에서 '전환과 확장'을 통해 수익의 질적 성장을 확대해 주기를 바란다"며 "자산관리(WM) 부문은 고객 자산 증대와 연금 비즈(Biz) 혁신을 통해 고객 동반 성장을 이어가야 한다"고 짚었다.

기업금융(IB) 부문에 대해서는 "생산적 금융 확대와 모험자본 공급 기조에 발맞춰 그룹의 선도적 역할을 흔들림 없이 수행해 주기를 바란다"고 했다. 특히 우량 중견기업, 성장성·기술력을 갖춘 첨단 벤처기업을 선제적으로 발굴해야 한다고 강조했다.

아울러 "홀세일 부문은 고객·상품 커버리지 확대를 통한 금융 상품 영업 경쟁력을 강화해 선두사와 격차를 더욱 좁혀 나가고 메자닌·에쿼티(Equity) 등 전략 자산의 운용 밸런스를 개선해 시장 대응력과 수익성을 높여야 한다"고 말했다.

강 사장과 이 사장은 "성장 잠재력이 높은 인도 시장 진출을 통해 현지 인수합병(M&A), 지분 투자 등 국내에서는 접근이 어려웠던 글로벌 비즈니스 영역을 확장할 전략적 교두보를 마련했다"며 "지속 가능한 장기적 관점에서 글로벌 경쟁력을 강화해 주기 바란다"고 했다. KB증권은 글로벌 경쟁력 강화를 위해 지난해 인도 뭄바이 사무소를 열었다.

끝으로 AI 기반 업무 혁신을 통해 경쟁 우위를 확보해야 한다는 점도 전했다. 강 사장과 이 사장은 "2026년을 'AI 실제화의 원년'으로 만들고 AI 경쟁력을 확보해야 한다"며 "고객 관점에서 출발해 전 업무로 폭넓게 이루어져야 한다"고 강조했다.

그러면서 "업계 최고 수준의 AI 기반 초개인화 금융 상품과 혁신적 서비스를 제공하고 AI 시스템을 중심으로 업무 프로세스를 재정의하여 생산성을 지속해서 높여야 한다"고 덧붙였다.

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