금융·고용 복합지원 이용자 76% 증가…관계부처 협업 강화

(서울=뉴스1) 김도엽 기자 = 금융·취업·복지 정책을 연계한 '복합지원' 이용자가 1년 새 76% 이상 증가하며 지금까지 총 21만 명이 혜택을 받은 것으로 나타났다. 관계 부처는 연계 범위를 확장하는 한편 협업 기반을 지속적으로 강화할 방침이다.

금융위원회는 16일 유관기관과 함께 '복합지원 추진단 제5차 회의'를 개최하고, 지난 2년간의 성과를 점검하는 한편 내년 업무게획을 발표했다.

권대영 금융위 부위원장은 "복합지원은 '함께'하는 힘을 기반으로, 한 사람의 위기를 여러 기관이 함께 감싸 안을 때 단순한 연계를 넘어 국민이 체감하는 변화를 만들어 낼 수 있다"며 "그간 부처별로 각각 제공하던 금융, 취업, 복지 정책을 연계한 복합지원을 통해 지난 2년 동안 약 21만 명의 국민께 실질적인 재기와 자활을 지원했다"고 설명했다.

복합지원 이용자 수는 지난 2023년 4만 6000명을 시작으로, 지난해 7만 8000명이 이용했다. 올해는 9월까지만 13만 8000명이 이용해 지난해 대비 76% 늘며 높은 증가세를 유지하고 있다.

이용자의 70% 이상은 고용·소득 취약계층으로 나타났다. 무직·비정규직은 77.3%에 달했으며, 연 소득 2500만 원 이하도 78.4%에 달했다.

비(非)복합지원자의 고금리 대부잔액 감소율은 33.9%였으나, 금융·고용·복지 복합지원자는 44.4%로 높았으며, 채무조정 3회 이상 연체자 비중도 비복합지원자는 10.3%인 반면, 복합지원자는 5.2%로 낮았다. 복합지원 이용자 84.7%가 만족했고, 90.1%는 재이용 의사를 표시했다.

이런 정책 실효성에 관계 부처는 내년도 업무계획에 연계 범위를 확장하는 한편, 협업 기반을 더 강화하기로 했다.

우선 공공의료, 노후, 소상공인 분야 등을 추가한다. 공공의료 분야에서는 국립중앙의료원·국립암센터와 협업해 의료비 등의 지원이 필요한 경우 적시에 지원(불법사금융예방대출 등)을 받을 수 있도록 기관 간 연계 체계를 구축할 예정이다. 또 체납 건강보험료 지원 대상과 위기가구 발굴을 위한 정보의 연계를 확대해 의료 및 복지 사각지대 해소를 위해 다각적으로 노력할 예정이다.

지역 중심의 현장 밀착형 복합지원도 확대한다. 지난 4월부터 부산을 시작으로 광주·전북으로 확대 및 시범 운영된 '찾아가는 복합지원'을 고도화해 지역별 특성에 맞는 현장 밀착형 복합지원 서비스를 제공할 계획이다.

이용자들이 복합지원 서비스에 쉽게 접근하고, 더 실효성 있는 지원을 받을 수 있도록 민·관 협업도 추진한다. 핀테크 기업인 토스의 모바일 앱에서 복합지원을 바로 신청할 수 있도록 해 대국민 서비스 접근성을 강화한다.

BNK부산은행과는 복합지원 전용 여·수신 상품을 개발한다. 복합지원 연계 후, 서비스 이용자들의 안정된 금융생활 및 자립을 지원하기 위한 7~9%대 금리의 대출 상품과 우대금리가 적용된 월 납입금액이 20만 원 이하인 소액 적금 상품을 출시할 예정이다.

권 부위원장은 "앞으로도 누구나 필요할 때 필요한 지원을 받을 수 있도록 복합지원 연계 분야를 확대해 더욱 넓고 촘촘한 안전망을 만들기 위해 노력할 것"이라고 강조했다.

doyeop@news1.kr