스타벅스, '또'…라틴계 남성 음료에 비하 문구 적어

(서울=뉴스1) 이창규 기자 = 스타벅스가 라틴계 사람들을 비하하는 문구로 인해 또 다시 인종차별 논란에 휘말렸다. 지난달에 이어 올해에만 세 번째로 스타벅스는 즉시 손님과 만나 사태를 수습하려고 노력했다.

17일(현지시간) USA투데이에 따르면, 미국 로스앤젤레스(LA) 교외 지역의 한 매장에서 한 라틴계 남성이 주문한 음료에 붙은 라벨에 남성의 이름과 함께 '비너'(Beaner)라고 적혀 있었다. 비너는 멕시코인들을 비하하는 말로 사용된다.

페드로라는 이름의 이 라틴계 남성은 지역 언론인 KNBC에 출연해 LA 라카냐다 플린트리지의 한 매장에서 자신이 주문한 음료 두 개에 인종차별적인 단어가 적혀있었다고 말했다.

그는 음료가 나왔을 때 직원이 자신의 이름을 불렀기 때문에 실수라고 생각되지 않는다고 말했다. 그는 매장에서 사과의 뜻으로 준 50달러의 기프트 카드도 거절했다.

스타벅스는 회사 관계자들이 이날 아침 손님을 만나 사과를 했다고 밝혔다. 이어 "이러한 실수는 용납되지 않으며 사태를 파악한 뒤 추가 조치에 나설 계획"이라고 말했다. 또 "직원들의 교육에도 더욱 힘을 쏟겠다"고 밝혔다.

지난 4월12일에도 필라델피아 스타벅스 매장에서 흑인 남성 2명이 음료를 주문하지 않고 앉아 있었다는 이유로 매장 직원이 경찰에 신고, 손님들이 체포되는 사건이 발생했다. 당시에도 스타벅스는 흑인 남성 2명에게 사과하며 각각 1달러의 보상금을 지급했다.

또 지난달 17일에는 한 흑인 남성이 로스앤젤레스의 한 스타벅스 매장에서 화장실 사용을 거부당하고 쫓겨나는 영상이 공개돼 논란이 일었다.

이러한 논란이 전 세계적으로 확산되자 스타벅스는 미국 내 8000여개 매장의 문을 닫고 전체 직원들에게 인종 차별 및 다른 이슈에 대해 교육을 실시하겠다고 밝혔었다.

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