야간·휴일에도 서류 발급…용산구, 24시간 무인민원발급기 설치
음성안내·경사로 갖춘 무장벽 환경 조성
- 한지명 기자
(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 서울 용산구는 구청사 외부에 365일 24시간 이용 가능한 옥외형 무인민원발급기를 설치했다고 19일 밝혔다. 야간과 휴일에도 민원서류 발급이 가능하게 해 주민 편의를 높였다.
새 무인민원발급기는 구청사 1층 후문 출입구에 설치됐다. 기존에는 청사 2층 종합민원실 내 발급기를 운영해 평일 업무시간 외에는 이용이 어려웠다.
이번에 설치된 옥외형 발급기는 청사 내부 출입 없이 외부에서 바로 이용할 수 있다.
기기에는 저시력자와 고령자를 위한 화면 확대 기능과 시각장애인을 위한 음성 안내 기능이 적용됐다. 일부 서류는 외국어화면 번역 기능도 지원한다.
구는 냉난방 시설과 자동문, 무인경비시스템 등을 갖춰 이용 환경도 개선했다. 장애인용 경사로도 설치해 휠체어 이용자와 유모차 이용 주민 등 이동 약자 접근성을 높였다.
구청 내 기존 무인민원발급기 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로 조정된다.
용산구는 구청과 동주민센터, 용산역 등 지역 내 총 26대의 무인민원발급기를 운영하게 됐다.
박희영 용산구청장은 "누구나 365일 편리하게 민원서비스를 이용할 수 있도록 무장벽 옥외형 무인민원발급기를 마련했다"며 "모든 구민이 불편 없이 행정서비스를 이용할 수 있도록 세심히 살피겠다"고 말했다.
hjm@news1.kr
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