울산시설공단, '서비스품질우수기업' 인증
- 조민주 기자
(울산=뉴스1) 조민주 기자 = 울산시설공단은 한국서비스진흥협회로부터 한국서비스품질우수기업 인증을 획득했다고 16일 밝혔다.
공단은 서비스 혁신시스템 구축·운영 등 높은 품질의 서비스 제공을 인정받아 해당 인증을 획득했다고 설명했다.
공단은 특히 공공서비스 분야 심사 결과, 리더십, 서비스품질 경영전략, 고객·시장 정보 시스템, 고객 접점 서비스 운영관리, 인적자원·조직관리, 효과적 자원의 활용, 서비스 경영성과 등 측면에서 높은 점수를 얻었다고 한다.
김규덕 공단 이사장은 "이번 인증은 공단의 서비스 품질 혁신 노력을 대외적으로 인정받은 성과"라며 "2026년에도 시민에게 신뢰받는 고품질 공공서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
minjuman@news1.kr
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